“土之美者善养禾,禾之丰者民宜生。”作为“中国第一侨乡”,江门将独特的侨乡文化与调解工作深度融合,由江门市司法局牵头打造“和谐社会 禾美五邑”调解品牌,让矛盾化解在基层、和谐扎根于乡土,为新时代“枫桥经验”贡献了鲜活的江门样本。
一张覆盖城乡的调解网络,是和谐稳定的坚实根基。江门构建起“横向到边、纵向到底”的调解体系,镇村级调解委员会规范运行,行业性专业性调解组织遍布城乡。上川岛的调解员们提炼海岛文化特质,总结出“各守其分、分清是非、互谅互让、共治共享”的16字调解法,把调解触角从岸上延伸到海边;新会区融入启超“乡治”思想与家风文化,307个调解组织、1679名调解员扎根1355平方公里土地,让“小纠纷不出村、大纠纷不出镇”成为常态。针对华侨华人需求,江门上线“禾美+”涉侨调解地图,71个调解组织串珠成链,更与澳门相关商会签订合作协议,让离岸侨胞也能便捷享受调解服务。

透明公正的调解实践,赢得了群众的信赖。开平市塘口镇的“恒叔”谢羡恒,用“自家人理自家事”的理念,在田间地头、碉楼祠堂间化解120余宗纠纷,涉案金额超500万元,成为乡亲们信赖的“和事佬”。全市21个这样的品牌调解室,凭借人熟、地熟、情况熟的优势,让矛盾就地化解。蓬江区环市街道的“咖啡调解书屋”独具特色,“物业+咖啡+调解”的模式让居民在轻松氛围中打开心结,用接地气的方式化解邻里、物业矛盾,让调解既有温度又显公正。

高效多元的解纷机制,实现了矛盾化解与和谐共赢。江门市司法局与法院紧密协作,通过“人民调解+司法确认”模式,让调解协议更有保障。鹤山市五星村创新“禾堂调解”,村民们围坐一堂敞开心扉,让“矛盾纠纷不出禾堂”成为现实。大鳌司法所联合职能部门、人大代表、律师等组成调解小分队,开展“外送”服务,群众“点菜”、部门“送餐”,把矛盾化解在萌芽状态。恩平市东成镇横岗头村的“乡贤评理室”邀请侨胞乡贤、老支书坐镇,以“德、理、情”化解矛盾,调解成功率达100%。2025年,江门市还组建能源领域人民调解委员会,填补了该领域专业调解空白。
本土文化的创新赋能,让调解工作更具生命力。杜阮镇的“凉瓜调解”跟着农事走,春天排查种植矛盾、夏天在市场设立流动调解站,守护农户与收购商的权益;江海区借鉴外海面“和、弹、切、晒”技艺,用精细耐心化解矛盾;开平市深挖碉楼文化内涵,总结“碉楼四式”调解法;潮连街活化祠堂资源,白沙街传承“白沙心学”,让本土文化成为调解工作的“软实力”。
2024年以来,江门累计开展矛盾纠纷排查4万余次,调处纠纷2万余件,涉及金额超10亿元,涵盖婚姻家庭、邻里、劳动争议等多个领域。58篇相关宣传信息被多家媒体采用,“禾美五邑”成为新时代“枫桥经验”的亮丽名片。
如今,在侨乡江门,“禾美”调解如同春风化雨,化解矛盾、凝聚人心。未来,江门将继续深耕特色调解之路,让和谐之花在五邑大地持续绽放,为建设现代化新侨都提供坚实法治保障。