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　　“阿叔，别紧张，看镜头！现在我们为你拍照片，帮你办理身份证，然后带你回家。”近日，在云浮市新兴县人民医院，云浮市公安局云安分局六都派出所户籍民警谭飘雪和同事一起，为正在住院治疗的结核病患者罗某拍照办理居民身份证。她们温暖的话语和细致的工作让病房变得温馨起来。

　　时间回到今年3月，六都派出所接到新兴县救助管理站的电话，称站内救助的一名流浪乞讨人员疑似是六都镇人，需要核查身份信息。收到线索后，六都派出所立即组织民警开展排查。

　　根据救助管理站提供的信息和当事人的只言片语，民警在查阅大量档案信息后推断该流浪乞讨人员疑似辖区失踪了20年的村民罗某。为进一步核实，民警将罗某家属带到新兴县人民医院辨认，并通过生物信息比对，最终确认此人就是罗某。

　　据了解，罗某是云浮市云安区六都镇村民。20年前，罗某离家出走后音信全无，家人和相关部门一直苦苦寻找无果。由于长期失联，罗某的户籍信息未能及时更新。确认罗某的身份后，六都派出所迅速对接民政、卫健等部门，为罗某办理相关证件，帮助其回归正常生活。

　　由于长期流浪乞讨，罗某染上了结核病。一些照相馆一听到要到病房为传染病患者拍证件照就拒绝了。

　　“摄影师的这些顾虑，我们都可以理解。既然这样，我们就自己拍。”谭飘雪和同事主动上门，在隔离病房一边耐心安抚罗某情绪，一边拍摄证件照片。

　　“虽然有些波折，但还是顺利拍摄了符合规范的证件照。”谭飘雪告诉记者，“7月12日，罗某的身份证已经寄到派出所，接下来我们会继续协调民政部门，协助其家属为其办理低保申请及残疾证，切实解决罗某的基本生活保障问题。”