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与第四届全国优秀保安服务公司优秀保安员代表座谈时的讲话

（2016年10月18日）

孟建柱

　　今天，我和声琨等同志一起，亲切看望第四届全国优秀保安服务公司和优秀保安员代表，并与大家座谈，感到非常高兴。公安部、全国总工会、共青团中央组织开展这次评选表彰活动，对于激励全国保安服务公司和广大保安员在全面建成小康社会中建功立业，具有重要意义。首先，我和声琨同志，受党中央、国务院委托，向受到表彰的优秀保安服务公司和优秀保安员表示热烈祝贺！向全国5800余家保安服务公司和430余万名保安员致以亲切慰问！向关心支持保安服务业的有关部门、单位表示衷心感谢！

　　我国保安服务业是伴随着改革开放的浪潮而不断发展壮大的。30多年来，在各级党委和政府高度重视、大力支持下，保安服务业面向市场、深化改革、创新发展，形成了集门卫、守护、巡逻、随身护卫、押运、安检、技防、安全风险评估、安全培训等于一体的现代新兴安全服务产业。如果说30多年前保安服务业还是一棵刚刚破土而出的“幼苗”，那么，今天保安服务业已经成为一棵正在茁壮成长的“大树”，是保障人民安居乐业、维护社会和谐稳定、促进经济社会发展一支不可或缺的重要力量。

　　刚才，2位同志饱含深情地介绍了为人民保安服务事业所作出的贡献，听了很受感动、很受鼓舞。其他同志因时间关系，虽然没有发言，但你们的先进事迹材料，我都认真拜读了。你们虽然经历不同、岗位不同，但有一个共同的特点，就是忠于职守、服务社会，无怨无悔、无私奉献，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。

　　——你们是保护人民群众生命财产安全的先锋，体现了人民保安为人民的优秀品格。有的保安员面对丧尽天良、穷凶极恶的持刀暴徒，没有选择退缩、逃避，而是挺身而出与暴徒英勇搏斗，最终倒在血泊之中，献出了宝贵的生命。有的保安员面对突发火灾，第一个冲进熊熊大火，挨家挨户敲门救人，组织灭火，全然不顾衣服烧坏、皮肤烧伤，被群众称为“救命恩人”。有的保安服务公司在5年时间里，发现、扭送犯罪嫌疑人150余名，消除各类安全隐患200余起，为客户挽回经济损失3000余万元，在服务客户、服务社会中作出了重要贡献。

　　——你们是干一行、爱一行、钻一行的表率，体现了崇高的职业精神和良好的专业素养。有的保安员精于枪械操作和运钞车安全管理，利用业余时间钻研维修枪支300余支，被称为押运服务工作的“百科全书”。有的保安押运公司负责人深入推进科技创新、管理创新，着力提高管理服务水平，在为客户提供满意服务的同时，也在短短几年时间里使公司收入增加3倍、职工工资增加1.5倍，获得了社会和职工好评。有的保安服务技防公司负责人刻苦钻研业务，狠抓安防工程质量，为客户提供了多元化的技术保障服务，赢得了客户信任。有的保安服务公司自主研发安防产品，取得30余项国家级软件著作权、专利，推动了传统保安服务向现代保安服务转变。有的保安服务公司自主建设智能化管理平台，实现了对武装押运全过程的安全监管，提高了信息化、现代化水平。

　　——你们是心有大爱、乐于助人的模范，体现了中华民族传统美德和社会主义核心价值观。有的保安员把信访群众当做自己的亲人，在来访人住院期间坚持陪护、探望，用无私的爱和真挚的情暖化了来访人企图轻生的心，被信访群众称为“贴心人”。有的保安员热心公益事业，多年坚持义工服务，配合捐献骨髓，献血数十次，是新时期保安行业的道德模范。有的保安员组织义务巡逻队，在案件易发多发区域进行夜间义务巡逻，为群众做好事1000余件。有的保安服务公司在自身发展壮大的同时，不忘回报社会，每年资助20余名贫困山区学生，为警察英烈基金捐款1000万元，支持扶贫帮困150余万元，赢得了社会广泛赞誉。

　　这一件件生动事迹告诉我们，这次受到表彰的先进集体和先进个人，不愧是忠于职守、素质一流、服务专业、群众满意的优秀保安服务公司和优秀保安员，是全国保安服务公司和广大保安员学习的榜样！实践也表明，我国保安服务业发展是健康的，人民保安服务事业大有希望！

　　当前，我国已进入全面建成小康社会决胜阶段，正在发生广泛而深刻的变革，新情况新问题层出不穷。保安服务业既面临着新的机遇，也面临着新的挑战。希望受到表彰的优秀保安服务公司和优秀保安员珍惜荣誉、再接再厉，为党和人民再立新功！希望全国保安服务公司和广大保安员以受到表彰的先进集体和先进个人为榜样，奋发有为、开拓进取，进一步提高保安服务水平，为国家和人民事业发展作出新贡献！借此机会，我提三点希望，与大家共勉。

　　第一，坚持把维护人民群众生命财产安全放在心中最高位置，在服务社会、服务人民群众中有更大作为。人民保安来自于人民。维护人民群众生命财产安全，是保安服务业安身立命之本。要牢固树立以人民为中心的发展思想，自觉把维护人民群众生命财产安全作为保安服务业的出发点和落脚点，从人民群众满意的事情做起，从人民群众不满意的问题改起，真正做社会安全和人民群众生命财产安全的忠实守护者。要充分发挥天天与人民群众打交道的优势，进一步强化服务意识，及时了解人民群众所思所想、所愿所盼，千方百计为人民群众做好事、办实事、解难事。在人民群众遇到困难、危险的时候，要见义勇为、扶危济困；面对侵犯人民群众合法权益、危害公共安全的违法犯罪行为，要挺身而出、敢于斗争。要主动适应新形势下人民群众对安全需求的新变化，进一步增强保安服务工作的针对性、实效性，努力为人民群众提供多样化、个性化的保安服务，促进人民群众安全感和满意度不断提升。

　　第二，坚持把履行社会责任放在首位，在服务经济社会发展中有更大作为。在发展社会主义市场经济条件下，保安服务业作为经济组织，注重经济效益是必要的。同时，保安服务业是为社会提供专业安全服务的特殊行业，具有很强的社会属性。广大保安服务公司既要讲经济效益，又要讲社会效益，通过主动承担社会责任，进一步树立社会主义保安服务业的良好形象。要严格依法提供保安服务，对不符合或者违反法律规定的要求，不论什么单位，不论给予多少报酬，都不能接受。要贴近经济社会发展大局，积极提供精细化的保安服务，既为客户生产经营、人民群众生产生活提供安全保障，又在增加社会就业、拉动关联产业发展、促进经济结构调整中发挥积极作用。要发挥好保安队伍规模大、接触面宽、信息渠道广等优势，积极投身社会治安防控体系建设，广泛参与社会矛盾化解、社会治安巡逻、预防制止暴力恐怖犯罪、守护大型公共场所安全、开展安全风险评估等工作，在深入推进社会治理创新、 建设更高水平平安中国中作出积极贡献。有条件的保安服务公司要主动跟进日益增长的海外利益安全保护需求，加快推进海外保安服务业发展，探索保护我境外企业、机构、人员安全的有效途径和措施，为“一带一路”等重大战略实施提供安全服务和保障。

　　第三，坚持以创新为引领，在做优做强保安服务业中有更大作为。经过30多年发展，保安服务业取得了长足进步，但与发达国家保安服务业相比，与新形势新任务的要求相比，还存在不少差距，也有很大发展空间和潜力。只有把保安服务业做优做强，使其由一棵正在茁壮成长的“大树”变成一棵参天“大树”，才能为经济社会发展作出更大贡献。要主动适应市场化、现代化发展趋势，学习借鉴国外有益做法，着力推进保安服务业集约化、专业化、信息化，提高发展层次和水平。要鼓励保安服务公司通过有效的合作方式，形成集约规模优势，努力发展服务理念和技术先进、市场竞争力强的大型保安服务集团。要进一步树立保安服务品牌意识，推动新型保安服务项目、产品开发和应用，提供特色化经营服务。要善于运用移动互联网、物联网和大数据、云计算、人工智能等新技术，培育新型保安服务业态，提高保安服务科技含量，推动保安服务业取得新的更大发展。要加强对保安队伍的正规化管理、专业化训练，努力打造一支素质高、作风正、服务专业、群众满意的保安队伍。

　　公安机关作为保安服务工作的主管部门，要会同有关部门、单位，加强对保安服务业的监督管理和服务，指导保安服务公司和保安员依法经营服务，不断提高依法管理服务水平。要进一步完善保安服务市场体制、机制，鼓励各类资本、人才进入保安服务业，进一步增强保安服务市场发展活力。要支持保安协会依法依章程开展工作，在服务行业发展、开展行业自律、维护合法权益等方面发挥更好的作用。

　　保安服务业是新形势下社会共同治理的一支重要力量。各级党委和政府要高度重视发展保安服务业，加大政策扶持力度，帮助解决实际问题，为保安服务业健康发展创造良好环境。要大力宣传保安服务公司和保安员为服务社会、服务人民群众所作出的贡献，在全社会营造关心支持保安服务业的良好氛围。

　　同志们，保安服务业是一项正在发展、充满希望的事业。我们相信，有以习近平同志为核心的党中央坚强领导，有社会各界和人民群众大力支持，有广大保安服务公司和保安员拼搏进取，保安服务业的明天一定会更加美好！